プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社DWZ（以下「当社」）は、ピックルボール動画解析サービス「PickleMe」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 取得する情報

• アカウント情報（メールアドレス、氏名、認証情報）
• プロフィール情報（性別、生年月日、プレーレベル、プレー頻度、活動地域、使用ギア等）
• アップロードされた動画および解析により生成されたデータ（球速、ショット種別、統計情報等）
• 利用状況（アップロード時間、AIチャット利用回数、ログイン記録等）
• 決済に関する情報（決済はStripe社が処理し、当社はクレジットカード番号を保持しません）

3. 利用目的

• 本サービスの提供・維持・改善のため
• 動画解析・スタッツ算出・AIによるアドバイス提供のため
• 同世代・同レベル帯の平均値等、統計処理した情報の提供のため（個人を特定できない形式に限ります）
• 料金の請求、プラン管理のため
• お知らせ・重要な通知の配信のため
• 不正利用の防止のため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 外部サービスの利用

本サービスは以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報が処理されます。

• Google Firebase（認証・データ保存）

• Google Gemini API（動画・データのAI解析）

• Stripe（決済処理）

• Vercel（ホスティング・データ保存）

6. 動画データの取り扱い

アップロードされた動画は解析処理のために当社サーバーおよび上記外部サービスで処理されます。元動画は解析完了後に削除され、解析済みのラリー動画・データはアカウントに紐づけて保存されます。

7. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除

利用者は、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。アカウント削除をご希望の場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

メールアドレス: info@dwz.co.jp

10. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。